Независимая экспертиза автомобиля после ДТП

Чтобы точно оценить ущерб от ДТП, зачастую требуется проведение независимой экспертизы автомобиля. Как ее сделать и какую компанию выбрать для оценки стоимости восстановительного ремонта в 2024 году, разберемся далее.

Для чего нужна независимая экспертиза после ДТП?

В каждой аварии есть лицо виновное и пострадавшее. Соответственно затраты по восстановлению пострадавших автомобилей ложится на виновника. Они покрываются в рамках обязательного страхования ОСАГО. Но следует учитывать, что страховая компания не спешит расставаться с деньгами и оценивает ущерб на свой взгляд.

В таких ситуациях выяснить реальный масштаб повреждений и размер компенсации ущерба может только независимая экспертиза. Инициатором проведения независимой экспертизы обычно выступает заинтересованное лицо – пострадавший.

Экспертиза ущерба после ДТП нужна в случаях:

1. Когда сумма материального возмещения, рассчитанная страховой компанией, оказалась заниженной.
2. Взыскание с виновника ДТП, у которого нет действующего полиса ОСАГО. Тогда восстанавливать транспорт пострадавшего он обязан самостоятельно. Если он задерживает оплату всей суммы затрат на ремонт, то пострадавший по результатам экспертной оценки может взыскать сумму компенсации в судебном порядке.
3. Страховая компания, в которой застрахована автоответственность виновного закрыта. Взыскание возможно только в судебном порядке, суд обяжет страховую компанию оплатить сумму в соответствии с экспертной оценкой.
4. Пострадавший обратился в страховую компанию после фактически проведенного ремонта автомобиля.

Независимая экспертиза представляет собой:

• комплексный анализ технического состояния автомобиля;
• осмотр внешнего вида;
• выявление повреждений;
• стоимостную оценку причиненного ущерба;
• выдачу документов.

Оценка причиненного вреда вследствие ДТП включает в себя:

• стоимость запасных частей, требуемых для замены поврежденных;
• стоимость расходных материалов для ремонта;
• оплату ремонтных работ.

Список документов

Для проведения независимой экспертизы транспортного средства потребуется подготовить копии документов:

• удостоверение личности;
• ПТС;
• свидетельство о постановке ТС на регистрационный учет;
• страховой полис ОСАГО;
• справка с места аварии;
• доверенность на управление автомобилем (при наличии).

Этапы проведения независимой экспертизы

Условно весь процесс можно разделить на следующие этапы:

1. Поиск организации, которая имеет соответствующую лицензию на проведение независимой экспертной оценки. Об этом мы расскажем подробнее.
2. Оформление договорных отношений. Обязательно необходимо заключить договор на оказание услуги, где одной из сторон будет экспертная организация, а другой – физическое лицо, заинтересованное в проведении оценки повреждений.
3. Оплатить услугу в соответствии с договором. После передачи денежных средств заказчику выдается квитанция в подтверждении принятой оплаты.
4. Определение даты и места осмотра автомобиля.
5. Оповещение участников аварии и страховой компании.

Эта процедура обязательна, если:

• виновное лицо покинуло место аварии;
• оформлен европротокол без привлечения инспекторов ГИБДД;
• пострадавший считает, что выплата, установленная страховой компанией, не покрывает стоимость ремонта;
• скрытые дефекты, которые возникли как следствие ДТП, были выявлены после осмотра страховой компанией.

Оповестить можно путем направления заказных писем с уведомлением. Но следует знать, что даже в случае, когда виновник его не получил, в возмещении ущерба отказать не могут.

6. Проведение экспертизы. В назначенное время специалист должен ознакомиться с документами по ДТП, сфотографировать поврежденное транспортное средство со всех сторон, а также кузовной номер и показания пробега. На основании этих данных составляется акт и производятся расчеты. В случаях обнаружения скрытых дефектов отправляется на демонтаж поврежденных деталей.
7. Ожидание результатов. По полученным сведениям эксперты рассчитывают сумму ущерба. Для этого используются специальные программные средства. Итоговый результат зависит от:

• марки и комплектации автомобиля;
• возраста ТС;
• характера повреждений и необходимого ремонта.

Заметим, что по КАСКО выплата может оказаться больше, чем по ОСАГО. Это объясняется применением разных методик расчета:

• для ОСАГО применяются расценки в соответствии со справочником РСА;
• для КАСКО – цены официальных дилеров.

8. Получение отчета. Экспертиза завершается отчетной формой, в которой содержится полная информация о:

• оценке степени повреждения авто;
• причинах возникновения повреждений;
• объеме ремонтных работ, которые должны быть применены, а также технологиях восстановления;
• расчете стоимости ремонта с раскрытием алгоритма;
• размере причиненного ущерба и конечной сумме, которая покроет расходы на восстановление.

Отчет представляет собой официальный документ, прошитый, пронумерованный и заверенный печатью компании, оказавшей услуги оценки.

Как выбрать компанию, которая будет проводить экспертизу?

Не следует обращаться в оценочную компанию, которую порекомендовал вам страховой агент. Это относится и тем организациям, оказывающим услуги независимой экспертизы, которые расположены в одном здании со страховщиком. Вряд ли здесь можно говорить о независимости такой оценки.

Выделим несколько критериев, на которые следует сфокусироваться при выборе экспертной компании:

1. Наличие соответствующей лицензии. Запросите ее у представителя компании или найдите её на официальном сайте.
2. Квалифицированность и профессионализм специалистов компании. Изучите эту информацию на сайте компании, где должны быть сведения об экспертах. Обратите внимание на их образование и стаж работы в этой области.
3. Стоимость услуги. Изучите рынок этой услуги и выявите средний ценовой диапазон. Вас должна смутить слишком низкая цена.
4. Сроки проведения экспертизы и выдачи заключения. Так же, как и со стоимостью, вычислите средний показатель. Компании, которые гарантируют все провести быстро, должны установить и соответствующий ценник, который окажется чуть выше среднего. Если же этого не происходит, то вполне вероятно, что услуги организации не востребованы. Это может стать показатель низкого качества работы.
5. Общение с представителем компании. Обратите внимание на то, как контактное лицо заинтересовано в клиенте и оказании услуги.
6. Отзывы бывших клиентов. Не пренебрегайте изучением тематических форумов и интернет-сообществ. Их многих отзывов можно сделать выводы о работе компании.

Как формируется цена стоимости услуги?

Прейскурант цен на услуги по независимой оценке автомобиля после ДТП может значительно отличаться в зависимости от региона. В среднем стоимость колеблется в пределах от 3 до 15 тысяч рублей и складывается из следующих показателей:

• вызов сотрудника компании для оформления оценки: по городу около 1000 руб, за городом 1000 + 30 руб. за км;
• проведение фотофиксации места ДТП, пострадавших автомобилей и составление акта;
• расчет стоимости ремонтных работ и требуемых запасных частей;
• подготовка документов для направления в страховую компанию;
• при необходимости и по желанию клиента – сопровождение дела в суде.

В качестве примера, приведем основные тарифы одной из Московской компании занимающаяся независимой экспертизой ущерба при ДТП.

Все затраты по проведению оценки ущерба можно взыскать с виновника ДТП, предъявив договор и квитанции, подтверждающие оплату услуг.

Экспертиза, выполненная профессионально и качественно, поможет автовладельцу добиться полной и справедливой компенсации для восстановления своего транспортного средства, пострадавшего в ДТП. В результате он сможет полностью отремонтировать авто и вернуть средства, затраченные на проведение оценки.